电话销售提成

编辑:语默 浏览: 1

导读:为帮助您更深入了解电话销售提成,小编撰写了电话销售提成,电话销售提成,电话销售提成方案,电话销售提成多少钱,电话销售提成怎么算,电话销售提成比例等6个相关主题的内容,以期从不同的视角,不同的观点深入阐释电话销售提成,希望能对您提供帮助。

hello大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,电话销售提成,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

电话销售提成的重要性

电话销售提成是指根据销售额或销售绩效而给予销售人员的额外奖励。这一激励制度在现代商业中广泛应用,因为它能够激发销售人员的积极性和工作动力,从而提高销售业绩。电话销售提成的重要性不可忽视,它对于企业的发展和销售队伍的稳定至关重要。

电话销售提成能够激发销售人员的积极性和工作动力。因为有了提成制度的激励,销售人员会更加努力地工作,争取更多的销售业绩。他们会更加投入到工作中,通过电话推销产品或服务,与客户建立良好的沟通和信任关系,从而提高销售成功的几率。提成制度使得销售人员能够看到自己努力工作的回报,增强了他们的工作动力和职业满足感。

电话销售提成对于企业的发展至关重要。销售是企业的核心业务之一,而销售人员的业绩直接影响着企业的销售额和利润。通过设置提成制度,企业能够激励销售人员积极推销产品或服务,扩大市场份额,增加销售额。提成制度的引入可以帮助企业吸引更多优秀的销售人才,提高销售团队的整体素质和竞争力。从长远来看,电话销售提成有助于企业的快速发展和持续增长。

电话销售提成对于销售队伍的稳定也起到了重要的作用。通过提供额外的奖励和回报,销售人员会更加愿意留在企业,并为长期的职业发展而努力。他们不仅会积极推销产品,同时也会努力提高个人的销售能力和销售技巧。电话销售提成能够增强销售队伍的凝聚力和稳定性,降低员工流动率,提高销售团队的整体表现。

电话销售提成在现代商业中具有重要的意义。它能够激发销售人员的积极性和工作动力,推动企业的快速发展和持续增长,同时稳定销售队伍,提高销售表现。企业应该重视电话销售提成制度的建立和完善,为销售人员创造一个良好的工作环境和发展机会。

电话销售提成

先不说大客户,就说说电话销售和客户经理。百度北京分公司的客户发展部门,分为两块,一块是INSIDE,一块是OUTSIDE,前者就是电话销售,不许出门,就是打电话联系客户,客户乐意上门就派给客户经理也就是OUTSIDE上门讲解,大概就是这么个思路,听起来挺科学的是吧,确实挺科学的,但是制度,让员工很是遭罪。INSIDE非常辛苦,基本一批新人30人左右报道,能坚持到一个月后的往往只有2-3人,8点半到公司,经理心情不好的话会让你8点10分到公司,然后大家做游戏(就是那种培养团队精神的狗血游戏),然后八点半直接打电话,电话通了说自己是百度的然后挨顿臭骂是再正常不过了,并且这客户资料是你自己找的,怎么也得找个200条,一天打两百通电话是很正常的,还有派OS指标(这个在下面会说道),早会午会晚会挨个开一遍,最早最早也得8点下班,到家了9点,然后在赶集58ICP上找资料,找到半夜两点是经常事,单子基本都是5600的,第一单400,第二单500,然后600,最后到700截止,运气好的话底薪+提成上万很正常,前提是你要付出在别的公司多得多的劳动、运气和适当的狡诈。OUTSIDE更加苦逼,薪水是底薪+绩效,底薪大概2600左右,绩效也是2600,也就是说你完成任务也就是税前5200。但是现在任务定的高,新人完成任务,脚踏实地是绝对不行的,绩效的考核是你完成的单量,还有你的转化率,之前有几个月,一个月任务就是46单,什么概念?就是说一个月22个工作日,你一天拿两个单都完不成任务,更别说有的客户甚至要去第四次。转化率就是你接了多少INSIDE派来的商机,成了多少单,之前不是说INSIDE有派OUSIDE指标么,就是说一个月大概一个IS要派出12个OS的指标,不然扣工资,什么概念,600多个电话销售啊,能派的完吗,这就会出现假商机的情况,客户指定不做,但是和IS说你OS还必须得跑一趟,就这么狗血,然后还占你业绩的分母,转化率就低了。到最后就有这种情况,按说做销售,要的是和客户的关系,但是百度这个不一样了,OUTSIDE更多的是跟IS搞好关系,派给他的商机都是能拿钱的,新人拿的都是垃圾商机,虽然说明令禁止不许指定OS,但是经理为了业绩,可不管你个人能不能吃饱饭,该指定还是指定,相当之傻逼。对了,比如说这个月46单任务,你转化率再高,没有到达46的70%也就是33单,是一分钱没有的。我之前是做OS的,已经下班了,经理打电话非让我从家回来写报表,其实就是5分钟的事,我用手机都能发,但是就是得让我回去,我说五点半已经下班了,经理居然说谁跟你说五点半就能走的?我就问“那谁跟你说我早上八点半之前必须到公司呢?做报表你是就想见我这个人是么?” 他说“对!” 我说“好,那你得等着我,不等我你是孙子。” 然后我就悠哉悠哉吃个饭,慢慢悠悠坐地铁,9点半才到公司,满头大汗着急忙慌的说,哎呦,车太堵了,我赶紧写报表。对待不同的人要用不同的方法。大概只能想到这些了,有问题的可以问我,我补充进去,总之百度北分的销售团队,总体来说学历不高(没有歧视的意思),但是确实整体的体验,差了不止一个档次。

电话销售提成方案

根据新的体系业务考核要求,加强电话营销部员工考核管理工作,从而准确、客观的评价电话营销部员工履行岗位职责和工作任务的情况,特制定本制度。一、考核的目的和用途绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。二、考核的原则一“三公”原则公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。二“四严”原则严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。一业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。(二)工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。具体内容及评价标准如下:1、 无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。2、 办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排,视情况扣除1-5分。4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。5、 受理单页或收费确认单填写(用户信息准确性、发票号码、产品金额、礼品登记等)不规范,责任人每单扣除0.5分,引起投诉扣除1分。其它业务操作不规范引起用户投诉,视情况每单业务扣除0.5-1分。6、社区经理责任收费区域人为原因造成收费拖欠超过24小时(滨江下沙48小时)或引起投诉每单扣除1分(上城区钱一俊负责;江干区(下沙除外)严伟俊负责;拱墅区及下沙胡朋飞负责;西湖区胡亮负责;)。社区经理不能及时递交工作周报,每次扣除0.5分。7、业务内勤当天未能及时派发收费单子而造成的相关问题及投诉,每单扣除1分。8、业务内勤在处理业务投诉时,由于未能主动处理或延误处理而引起的投诉升级,每单扣除1分。业务内勤录单错误(1-5分),派单调度错误(1分),发票管理错误(1-5分),做帐及交帐错误(1-5分)。9、电话营销人员在销售过程中应该注意数据保密(违反扣除1分),及时递交日报(违反扣除1分),因个从失误引起用户投诉扣除1分。10、奖励部分:有实据的市场信息反馈,根据价值奖励1-2分。协助部门完成公司指派的形象化现场或其它营销宣传活动奖励1-2分。优秀营销方案及建议采纳奖励1-5分。当月全勤(无迟到、早退、请假、调休)奖励1-5分。接受培训新人任务,协助新员工顺利上手独立工作奖励5-8分。四、考核方法及评分标准说明一) 底薪方面:试用期员工底薪为800元/月试用期合格后签订前程无忧外包劳动合同。转正后所有员工底薪为1000元/月;其中:1、电话预催人员岗位工资为200元,每天保质完成120个用户的电话预催工作及数据总结。(话务员预催用户效率,每人每月预催数据分开进行预催,次月将续费结果对应进行考核。根据考核结果发放岗位工资。内勤审核联系量,如有发现造假处罚力度大点。)2、内勤人员岗位工资为200元,对应完成相应的岗位工作。同时根据业绩考核情况进行奖金发放。3、上门收费人员岗位工资为200元,正常情况下每月最低完成上门收费指标为80用户;所有员工工资统一在次月10日左右发放到员工工资卡中。说明:1、试用期内业务类人员每月新开户保底指标10户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户),未能完成保底指标或工作态度不积极不予以录用。2、转正业务类人员每月新开户保底指标20户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户)。当月新开+续费未到10户,待岗;连续2个月新开+续费未到15户,待岗;连续3个月新开+续费未到20户,待岗;工作业绩连续未达标及态度恶劣予以辞退处理,且无任何经济补偿金。二) 相关费用补贴:所有人员每月交通费用补贴为50元/月(上门收费人员100元/月)。通讯费用胡亮、张青青、俞刘姬手机内网补贴费用为20元/月,俞杰为30元/月。在公司可以免费提供食堂中餐。夏天高温费发放标准为每年7、8、9三个月发放200元/人。三) 业绩提成方面:(主要适用于电话营销人员、社区经理业绩管理)销售人员每月销售业务量所产生的业务佣金(按照公司核心代理商统一标准计算)的70%作为业绩提成基础(二代业务结算标准不重复计算);销售业绩考核成绩按照销售人员每月业务量完成指标情况进行综合评估计分产生。(备注:每月业绩由内勤统计,主管审核。销售业绩考核成绩最高考核分为100分。)电话营销部每月针对销售人员的态度考核、业务考核后计分总和相应就是综合绩效考核成绩(X%)。将综合绩效考核成绩乘以该月业务佣金就是销售人员业绩提成金额。例如小王2010年1月份销售业绩考核成绩为98分(完成指标计分+态度考核计分),而该月业务佣金为3000元,那小王1月份的业务提成为3000*70%*98%=2058元。所有员工销售提成在每月部门的业绩佣金考核完毕之后发放(大约在下下中)。按“三公原则”做到佣金的透明发放。四)年终奖励在年终部门根据收入情况,以员工本年度业绩贡献情况为依据发放年终奖励。

电话销售提成多少钱

说点实际的:电话销售:签劳动合同,无责任底薪+五险一金+提奖+饭补防暑降温费??业绩突出的公费旅游破纪录的各种奖金还有平时各种激励~底薪的范围大多是2500-3000这个范围,很少有3500-4000的(一线城市除外哈)电销有无责任底薪,就是一个月没业绩也有底薪五险一金什么的电销,提奖我没记错可能财险最少就千分之几,寿险高点,做得越多提讲点越高,最多能到个15%不错了不过一个人一个月照着公司的东西都能出一两万的业绩~

电销的工资一般都是在2500-3500这个范围。很少有超出3500以上氛围的电销企业或公司。而电商也是最能锻炼人的,一般电销的工资都是靠提成而加高的。一般的电销公司或企业提成都是20%左右。也就是说你电销时,成交一个客户,成交客户价格的20%的钱就是你的了。一般电销的工资就是看你的底薪+成交客户的成交额*20%=你的工资

电话销售提成怎么算

一个手机定价是1150,而老板想卖1300。但是标价的时候是1500。多出来的200就是提成了。在不少于1300的基础上,看你卖多少了。如果你卖1400,那么你的提成就是100。

卖手机的技巧:案例一:客人问手机可不可以便宜1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):C、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。案例五:顾客为几个人一齐时:A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。B、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。C、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。案例六:客人太多时:A、 不可只顾自己跟前的客人。B、 同时和其他围观的客人打招呼,如:a、 点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。b、 请随便睇睇,有也帮到你c、 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。d、 或通知其他店员先招呼。案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。B、 如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。b、 讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。c、 留下客人的联系电话,机一到就通知他。d、 叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。

电话销售提成比例

现在销售业务员的提成一般都是多少 现在推销绿豆沙冰业务员的提成:视具体情况而定。1、所处城市是否是一线城市2、所推销的地点是否在城市比较繁华的地方3、看个人表现而定4、看老板是否大方提成工资制即将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间分成的方式,这种方式具有一定的激励性。实行提成制首先要确定合适的提成指标,一般是按照业务量或销售额提成,即多卖多得。温州进诚绿豆沙冰机生产线主要组成设备有:沙冰机、胶体膜、搅拌桶、不锈钢泵、全自动灌装封口机、链接管道、冷却塔等设备。(增加产量只需增加沙冰机即可。) 在上海做纸箱销售业务员的提成是多少 我也是做纸箱的业务员,你所说的正常是合同金额,但主要看你的一些利润及货款回笼的因素,一般提成是3%提!希望以后好好讨论啊? 一般酒类业务员销售提成是多少 品牌不同提成就不同。普通小品牌白酒拿到20%-30%的提成很正常的。知名品牌的中档白酒一般只有5%-20%。啤酒最多不超过5%。但是提成越少、加盟门槛越高的越赚钱,因为他们的销量远远大于小品牌。再就是做知名品牌比较容易,因为有大品牌的后盾支持。小品牌一般很难推销,做起来比较辛苦。 食品销售业务员提成计算? 一、目的为明确公司食品销售人员的提成比例、提成依据和计算方法,加强公司食品销提成管理工作,提高食品销售人员的销售积极性,促进公司食品销售目标的完成和公司销售战略的实现,特制定本方案。二、适用范围本方案适用于食品生产公司、食品销售公司从事食品销售的一线销售人员的提成计算和发放管理工作,食品销售管理人员以及临时导购人员的销售业务提成计算不适用本方案。三、权责分配1. 营销总监营销总监负责对公司食品销售人员的提成结果进行审核和监督。2. 财务部财务部负责向人力资源部提供提成相关的财务数据,并根据经公司总经理审批通过后的销售业务提成结果支付销售业务提成。3. 人力资源部人力资源部是公司提成管理工作的归口部门,负责公司食品销售人员销售业务提成核算与发放的监督、提成统计与分析、申诉处理等工作。4. 食品营销部食品营销部负责组织设施部门内部的提成管理工作,并配合人力资源部进行提成管理相关工作。四、提成周期公司食品销售人员的提成按月度计提。五、公司根据食品销售到帐的汇款金额计算销售业务提成。六、食品销售业务提成比例1. 本公司的食品销售业务提成根据销售额计算得出。(1)本公司采取底薪+提成的薪资发放方式,预计提成收入占总工资的60%。计提期间内未完成销售任务的不发放提成,只发放底薪。(2)计提期间内超额完成销售任务但超额部分不足20%的,完成销售任务的部分按销售额的1%计提,超额部分按1.5%计提。(3)计提期间内超额完成销售任务且超额部分超过20%(含)的,完成任务的部分按1%计提,超额部分20%以内的按1.5%计提,20%以上的按2%计提。七、食品销售业务提成发放1. 发放时间公司在每个计提结束后五个工作日发放提成。2. 发放程序(1)人力资源部根据财务部、营销部提供的相关票据、资料对提成进行审核,并将审核结果交营销总监审核、总经理审批。(2)审批结束后由人力资源部将提成数据交至财务部,由财务部通知销售人员前来确认。若无异议,财务部根据通知发放提成。如存在异议,销售人员需在收到审批结束后两个工作日内向公司人力资源部提出申诉。 业务员提成一般是多少? 5%左右吧 业务员提成一般是多少啊!? 这个谁能回答清楚哦。。。像快消品业务员拿的是绩效奖,就是达到多少量了就有奖金拿。。机器行业的有5%到10%耗材方面有些是2%到5%还有些个别是更高10%到20%所以回答不准确。 业务员的提成一般都为多少? 不太好说!你问的问题面太广了!比如我们这里!最高的是保险,楼房~~一般是20%-30%百货只有1%-2%反正如果让我感觉 现在做保险好点,以后买保险的人只会更多网站建设一般都是30%-40%更甚至一些畅销往站,都是5-5分成的 外企销售业务员底薪一般多少,提成高吗?和私企销售以及外贸业务员比起来怎么样 基本的底薪都是在1800到2500之间的。具体提成多少就看公司自己的设置情况。 平安保险的车险销售业务员提成的点数是多少?? 看什么渠道 业务员出去跑保险的最高可以30%(具体分为a b c 三类客户) 电话车险3%左右 高端白酒销售业务员如何提成? 老兄这个问题,情况交待的比较模糊,但目前看来是遇到麻烦情况了,我的建议是,不要被条条框框限制住自己的思维,反正是要解决问题的,只要解决问题的想法就是好想法,不被行业现有的规矩所限制,也许才是解决问题的好办法,我认为是这样的,所谓销售和提成,无非就是老板和业务人员合作,如何分配利润才合理的一种博弈,如果你看中的是如何多分到利润,那你就干脆不找人,自己辛苦点,把费用降到最低,如果你关注的是销量,那你应该是多做广告,多找人,多投入,不看中利润,如果你关注的是打击竞争对手,那么应该是针对竞争者实施打击,总之一句话,你现在要解决什么问题,确定了问题,然后再确定战略战术,总之是:看着总目标,确保不偏离方向,聚焦当前主要问题,解决当前问题,以上供参考。

关于电话销售提成的问题分享到这里就结束啦,希望可以解决您的问题哈!

相关推荐

更多