下面就中国铁通4007电话业务介绍、
4007电话操作、 4007电话费用、比800电话的四点进步、中国铁通4007电话业务适用范围等概念能问题进行了详细的介绍。
一、中国铁通4007电话业务介绍
中国铁通4007企业热线通业务，是800免费电话业务的升级版。中国铁通400 7电话业务 (以下简称“4007电话业务”)以国家信息产业部特批的全国统一特服号码400 7*******为企业客服的全国统一接入号，以中国铁通4 0 0 7电话呼叫中心为电信运营平台为核心，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升 企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
400—XXX—XXXX是信息产业部批准的企事业单位建立呼叫中心及企业热线、24小时咨询电话专用号码。由于400业 务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质，企业专有呼叫中心等特点，已被众多知名企业率先使用。尤其在上海、北京、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。易记、简单、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航。服务热线当然不能占线，根据提示选择服务流程，提高工作效率。 智能策略转移。根据主叫拨入的电话策略转移，全国呼叫实现一地接入、异地接入。
中国铁通4007电话业务适用于为各类型企业提供语音门户，该400 7电话业务的主叫方支付本地市话费用（具体的资费标准是按照营业区内市话标准），4007电话被叫方支付长途费用。
400 7电话操作：400 7-XXX ***是全国统一特服电话号码，不受地域、时间、运营商（电信、移动、铁通、网通、联通号码都能接入和绑定）的限制。把公司办公电话或员工手机统一绑定在 400 7-XXX***电话号码上，公司地址和电话号码如何变化，400 7-XXX电话号码对外永远不变，企业对外形象永远不变，提升企业形象，成为企业的无形资产。同时企业无需任何硬件成本的投入，立刻拥用400 7电话呼叫中心平台功能，如语音导航（欢迎词）、智能路由（按时段，按业务、按地域、遇忙转接）、交互式语音信箱、交互式网络传真、全网清单等等。免去企 业呼叫中心二次建设费用。
中国铁通4007电话企业热线 主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了四点：
1、话费比800免费电话节约百分之30；
2、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；
3、减少无效呼叫和短话长说，提高办公效率；
4、手机能拨打，扩展4亿手机用户；
中国铁通4007电话并且可依据中国铁通专业话务分析，实时对客户呼叫进行合理控制，真正实现高效率、低成本业务通话，化零为整 方能独步天下。
坐拥中国铁通4007电话企业热线，见更广阔的市场未来。
400 7电话费用：400 7-XXX***免费开通，免月租费，免费提供呼叫中心功能， 400 7-XXX***电话号码使用只收通信费。
二、中国铁通400电话资费
4007优惠资费：
1、本地通话费0.1元/分钟
2、长途通话费0.4元/分钟，量大可优惠到0.3元/分钟.
3、其他费用:(开户费,月租费,服务费,功能费全免)
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